“乐观”上升!民众面对疫情的“情绪拐点”已出现

“乐观”上升!民众面对疫情的“情绪拐点”已出现

一项调查对比两次问卷发现“恐慌”下降,“乐观”上升——

普通民众面对疫情的“情绪拐点”已经出现

这个心理援助平台开放于1月31日,当天上午就接待了100多位求助者,超过一半来自武汉。“这些热线有多少人使用可能只是问题的一个方面,但是社会紧急状态下有这么一个宣泄的渠道,就是一个标志性的信号,它起到了社会的治疗作用,它存在本身就是治疗。”

随地吐痰既不卫生也不文明,既影响环境还极易传播疾病。《通知》要求,要将禁止随地吐痰纳入山西中、小学校健康教育内容;要制定出台相关法律法规或规范性文件,明确管理主体,加大惩处力度;要党员干部带头,发动群众参与,以“随手拍”“曝光台”等多种形式,形成强大的社会监督机制;将禁止随地吐痰、公共场所控烟和杜绝售卖食用野生动物等行为纳入卫生城镇、文明城市和文明单位创建的考核评估内容,促进民众养成文明卫生习惯。

“封城以后人们有一些情绪波动,像前期的恐慌,到现在的焦虑、压抑,这些是比较自然的,但我们现在至少看见一个很积极的信号。”周宗奎说,“当然情绪本身会有变化,但是我们觉得整体上不会像第一周那样普遍恐慌焦虑。大家不恐慌对社会稳定有很多好处,比如说人们不会抢购,不会有大规模的从众式流动。”

在周宗奎看来,这个积极信号意味着普通民众对一些具体疫情防控举措和信息公开有了精确的感受。“不过也要看到,虽然积极情绪比原来多,但是(表示对疫情控制“非常乐观”的)也没有超过50%,所以现在网上大家能看到的一般的情绪还是比较焦虑和紧张的。”

《意见》明确提出,此次督导机制改革将重点聚焦教育教学质量以及义务教育各科学习质量,并加强对学校教师队伍建设、办学条件和教育教学质量的评估监测。换句话说,全国中小学的师资、环境等都将迎来新变化,并且教育部还对中小学的教育质量提出要求。

“可以说情绪上一个由恐慌到乐观的拐点已经出现了。”该实验室主任周宗奎告诉记者。

目前,有家长反映,部分教师会要求家长去辅导孩子写作业,还要求家长批改作业。这些教师将原本属于自己的任务,全部交给了家长,当起了“甩手掌柜”。此次教育部“督导”教师,要求教师提高教育质量,家长担忧,教师会不会“督导”家长,将压力转嫁给家长呢?

2月8日,他所在的华中师大青少年网络心理与行为教育部重点实验室完成的一项调查显示,武汉市感到“高度恐慌”的民众占比从23%下降到10%,湖北省除武汉外的其他地区,这个数字从21%下降到9%。与之相比,无论是武汉还是湖北其他地区,对控制疫情感到“比较乐观”和“非常乐观”的民众占比都显著提升,总和达到了50%。这项调查是1月23日武汉采取“封城”措施之后的两周内,该实验室通过两次共计向5600多名普通民众发放网络调查问卷完成的。

这次调查结果显示,与第一周相比,第二周报告“身边存在认识的人感染肺炎”的民众占比在增加,其中湖北由12%上升至18%,国内其他地区由3%上升至8%。在疫情重点地区内,报告“不清楚身边是否存在认识的人感染肺炎”的民众占比也在增加,其中武汉由约15%增至约21%。疫情重点地区内,感受到生活受到极端影响的民众占比在降低,但是在其它地区,感受到生活受到极端影响的民众占比提升,由第一周的约10%升至第二周的约28%。

香港卫生防护中心传染病处主任张竹君13日在疫情记者会上表示,当日新增的5宗确诊个案涉及3男2女,年龄介于1岁至79岁之间,当中4人曾外游,另一人是早前确诊者的密切接触者,至今香港累计有1009宗确诊及1宗疑似个案。

香港大学感染及传染病中心总监何栢良13日接受电台访问时表示,确诊个案下跌是由于入境人士大幅减少,加上公众假期的病毒检测数字下降,“平日普通科门诊及急症室每天做1000宗左右化验,但过去几天假期平均每天收集约400宗,是做少了检测,本地确诊宗数才偏低。”

新冠肺炎疫情导致武汉“封城”半个月后,华中师范大学教授周宗奎从数字中看到了公众心态的变化。

“医生大哭,有的甚至是高声喊叫以后,能稍微平静一下,又恢复正常的工作。所以崩溃不是说完全的失去工作能力了,实际上是通过宣泄来恢复。”周宗奎说。

他强调,这项调查的对象为普通民众,“结论可能无法推广至新冠肺炎相关患者及其家属群体”。

2月2日,国务院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控机制印发通知,要求各地设立应对疫情心理援助热线。在此之前,教育部也要求教育系统针对疫情开通心理支持热线。北京大学第六医院(国家精神卫生项目办公室)汇总的数据显示,全国开通了300余条免费心理援助热线,有些地区还开通了新冠肺炎疫情专线。这个统计还不包括很多民间公益组织开通的热线。

“要缓解这种情绪,就要对造成情绪的焦点问题有针对性地回应,信息及时公开。信息模糊容易造成焦虑。”周宗奎说,“与此同时也要做好疏导的工作。如果现在大家能疏导得好,不让一些消极的情绪过度笼罩,那么疫情过后的遗留问题就会少一些。如果现在情绪普遍恐惧、焦虑、压抑,又造成不必要的对立,或是整个社会信心的动摇,这些都是我们不愿意看到的。”

在突如其来的疫情面前,人们的心理受到很大挑战——有人因为担心,每半小时测量一次体温,也有人不断刷新手机,害怕错过任何一条疫情信息。在疫源区武汉,有人听见救护车的声音就害怕。2008年汶川特大地震的经验表明,心理援助比救援需要更长的时间。

何栢良续指,复活节假期令公众外出或聚会机会增多,起码要待一个星期后,才能反映有无增加本地传播的个案,但随着入境人士大幅下降,单日再有数十宗外地输入个案情况的机会很小。

其实,近几年来,教育部早就对教师办辅导班进行了严查,发现一起查处一起,绝不姑息。在教育部的“重拳出击”之下,我相信极少会有教师愿意冒着丢掉公职的风险去办辅导班。另外,如果家长发现有在职在编教师违规办辅导班,可以去相关教育部门进行投诉。

各地要加强复工复产复业复学后的疫情防控工作,尽量减少人员聚集,推行错峰上下班、上下学及食堂供餐等;落实交通运输、文化娱乐等人员密集场所人员限流、健康监测和环境卫生清洁消毒等防控措施;规范单位内部食堂管理,加强厕所的卫生保洁和定时消毒,做好健康生活指导和心理疏导工作。

周宗奎所在的实验室,还联合腾讯教育、腾讯社会研究中心推出了一个疫情防控心理援助平台。他发现,医务人员来求助的比例相对较大,远远高于医务人员在总人口中的比例。“医生情绪崩溃的情况时有发生,有的男医护人员会嚎啕大哭,说这个事情自己快坚持不下去了。”

教育质量的学校教育的重中之重,既是家长最关心的问题,同样也是衡量一所学校教育水平的标准,教育部的这项要求,给了全国中小学压力,希望所有学校能把压力转化成动力,提高自己的教育质量,让家长们满意!

对于现在疫情是否受控的疑问,张竹君指,需要观察两个潜伏期、即连续28天零确诊个案才算受控。“现时一直有外游人士回港,预料确诊个案仍会增长,因此与疫情受控尚有一段距离。”

不可否认,确实有这么一部分教师,违规办辅导班,甚至要求自己班里的学生去自己办的辅导班。但是可以确定的是,这样的教师数量非常少,而大部分家长的这个担忧仅仅来源于“听说”,人云亦云,自己并没有亲身经历,大部分教师绝对不会有这样的行为。

周宗奎说,在前期的应急阶段,很多方面都反应迅速,投入了平时训练有素的队伍。他建议,下一步能把有专业资质的心理援助纳入政府抗击疫情的资源中,统一整合起来使用。

目前香港已连续两日仅有个位数确诊宗数,张竹君不排除宗数减少与近日公众假期部分政府普通科门诊及私家诊所暂停服务,使提交给化验所的样本减少有关。医管局则补充,在假期期间,全港12间普通科门诊照常开放,收集市民的唾液样本。

各地要严防因医疗废物造成的疫情传播,集中开展村庄清洁行动,持续推进农村改厕工作。

他举例说,目前各地抗击疫情过程中,对隔离这样的硬性措施重视得多,隔离所带来的心理上“抗疫”的问题就变得更加突出。人们足够平稳积极才能够配合,防控措施才会落实有效。“比如说昨天我们专业的群里面在讨论,武汉建方舱医院对一些患者集中收治,这是非常得力的措施。但是在这种群居的、临时的环境中,怎么样做好这些患者以及医护人员的支持服务工作,怎么样做到尽量不去传染紧张和过度的压抑悲伤,这些都是非常重要的。”

所有中小学生迎来好消息,从此以后,学生们可以有更好的教师了,有更优质的学习资源了,教学质量自然也会提升。这本是一个令人振奋的好消息,但是却有许多家长反应强烈,并提出了两点担忧:

其一、教师违规办“辅导班”现象严重,教育质量如何提高?

其二、教育部“督导”教师,教师“督导”家长

各级疾控中心要加强对本地主要病媒生物和密度的季节性监测,分析研判主要病媒生物种类和密度,指导当地有效开展防制工作;排查和清理病媒生物孳生场所;落实属地和部门、单位、家庭责任,组织专门技术服务机构,开展对病媒生物的集中消杀。(完)

或许有家长不理解“教育督导”的含义,其实,教育督导是教育法规定的一项基本教育制度,相关教育部门通过教育督导对学校进行检查,以规范其办学行为,提高其教育质量。在教育部发布的这则重磅通知中,还提出了一条好消息事关全国中小学生。

周宗奎团队第二次发放的问卷调查收集完毕后,感染新冠肺炎的武汉市中心医院眼科医生李文亮去世。这次调查并没有对李文亮医生去世给民众带来的情绪波动进行分析,但是周宗奎感受到了这种情绪。“特别是我们接到李医生周围的一些医护工作者求助。他们现在还战斗在一线,但是他们体会到了悲伤、压抑和压力。对于这些情绪我们应该有正式回应,而不能够只是大家沉浸在悲伤当中,而且还应该提供一些适当的方式和渠道,缓解公众的悲伤情绪。”他说,“就像我们战场上有战友伤亡,我们一定不会置他们于不顾,这也是能让活着的人能够继续战斗下去一个很大的力量来源。”

对于家长们的担忧,教育部也早有应对。教育部曾多次发文,提出既要给学生减负,也要给家长减负,严禁教师布置过量作业,教师不得要求家长批改作业等。所以,家长们放心,教育部早已为家长们消除后顾之忧了。

他又指,现在香港的疫情不可以说是受控,“‘受控’在科学上的定义一直是很清晰,亦没有改变过,要连续最长两个潜伏期都没有新增个案,即是连续28天零确诊。现时香港的情况,本地感染个案对上一次只有一日是零感染,是3月15日,即3月15日之后,本地感染个案是没有停止过。”

各地要对各类农贸市场、便民市场非标准化市场集中整治,进一步加大对食品小经营店、小作坊、小旅店及流动摊贩等规范化管理和监督执法力度,规范从业行为和餐具消毒,改善饮食服务环境,严禁售卖食用野生动物。